Política de reembolso y devoluciones
Política de reembolso y devoluciones
Cancelación de orden
Si por alguna razón necesita cancelar su pedido, contáctenos en la página “Contacto“. Después de cancelar el pedido, le reembolsaremos dentro de los 14 días hábiles. Si su pedido ya ha sido procesado y enviado en el momento de recibir la solicitud, el monto del reembolso será igual al monto del pedido menos la devolución de los bienes a los servicios de almacén.
Cambios y devoluciones
Las solicitudes de cambio o devolución de bienes se aceptan dentro de los 14 días a partir del día de recepción del pedido. Si el producto es defectuoso, el cambio se realiza sin gastos de envío. Si simplemente desea devolver el producto por otro motivo, correrá con los gastos de envío.
Emitimos cambios o devoluciones si:
- el producto no ha sido utilizado y no tiene signos de uso (arañazos, astillas, arañazos).
- El producto está completamente ensamblado y se encuentra en su embalaje original sin violar su integridad.
- Se conservan todas las etiquetas, rótulos y marcas de fábrica.
Los bienes son devueltos por cualquier servicio que desee. La dirección de envío se hace a nuestra dirección.
