Política de privacidad
Última actualización: 3/1/2024
Compromiso con la Protección de Datos y Protección de su Privacidad
Pawitive.com, que es propiedad y/o está controlado por Sports365Equipment (“Compañía”, “nosotros”, “nos”, “nuestro”), otorga máxima prioridad a la protección de nuestros usuarios/clientes/visitantes (“usted”, “su”) información personal y privacidad. Con esta declaración de privacidad, nuestro objetivo es brindarle información clara, coherente y transparente sobre la recopilación, el uso, el procesamiento y el almacenamiento de sus datos personales.
Los siguientes principios guían nuestro compromiso con la privacidad y la protección de datos:
Usamos la información personal de manera legal, justa, precisa y transparente.
Recopilamos solo la cantidad mínima de información personal requerida para fines legítimos.
No almacenamos más información de la necesaria ni durante más tiempo del necesario.
Mediante el uso de medidas de seguridad adecuadas, salvaguardamos sus datos personales.
Nuestro procesamiento de información personal, como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono, cumplirá con las normas de privacidad aplicables. Esta Declaración de privacidad tiene como objetivo informarle sobre la naturaleza, el alcance y el propósito de los datos personales que recopilamos, usamos y procesamos, y para informar a los interesados sobre sus derechos.
Al utilizar este Sitio, acepta plenamente, sin limitación ni calificación, la recopilación, el uso y la divulgación de la información que brinda de acuerdo con esta Declaración de privacidad. No acceda, navegue ni utilice este Sitio si no está de acuerdo con los términos de esta Política de privacidad.
Le recomendamos encarecidamente que siga visitando esta sección para revisar cualquier cambio que realicemos en nuestra política de privacidad. Cualquier cambio que hagamos a esta política de privacidad en el futuro se publicará aquí y también se le comunicará a usted a través de su dirección de correo electrónico registrada con nosotros. Puede consultar la sección “Última actualización” en la parte superior izquierda de esta página.
¿Por qué tratamos sus datos personales?
Usamos y procesamos su información personal en relación con usted, como cuando compra nuestros productos en línea o en nuestras tiendas, visita nuestro Sitio o se comunica con el servicio al cliente. Los ejemplos de información personal incluyen el nombre completo, la dirección, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono, el número de seguro social, la información de pago, su historial de compras, pedidos y uso, la dirección IP y la identificación de miembro (por ejemplo, la información que proporciona cuando se comunica con nuestro servicio de atención al cliente). ).
Podemos utilizar su información personal para los siguientes fines;
Para permitirnos manejar sus pedidos, entregar productos y procesar sus pagos y reembolsos.
Para informarle sobre el estado de sus pedidos.
Para mejorar la eficiencia y eficacia de nuestro negocio.
Para actualizarlo con nuevos lanzamientos y descuentos y ofertas en curso.
Para actualizar nuestros registros y, en general, mantener su cuenta de Pawitive.com con nosotros.
Para mantener su información de contacto actualizada.
Con fines estadísticos o de encuestas.
Para prevenir o detectar fraudes o abusos de nuestro Sitio.
Para desarrollar nuevos productos o servicios.
Para mejorar su experiencia en nuestro Sitio.
Permitir que terceros, incluidas empresas de redes sociales, correo electrónico y proveedores de servicios de Internet, lleven a cabo funciones técnicas, logísticas o de otro tipo en nuestro nombre y evalúen y mejoren la eficacia de nuestros programas de marketing.
Comprender su comportamiento en función de la información que tenemos disponible y enviarle ofertas, anuncios, encuestas que creemos que tienen más probabilidades de interesarle.
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Información que recopilamos sobre usted
Para registrarse como Usuario de este Sitio, realizar compras a través del sitio, enviar información o solicitarnos información, o disfrutar de los servicios ofrecidos en este sitio, se le puede solicitar que brinde información personal. Estos detalles pueden incluir:
Información de registro: cuando se registra en el Sitio, debe proporcionar información como su nombre, nombre de usuario, contraseña, dirección de correo electrónico y cumpleaños (día y mes solamente) o, si elige conectarse a través de una red social de terceros. red, su información de inicio de sesión para esa red social de terceros.
Si compra productos o servicios a través del Sitio, se le solicitará que proporcione la información de la tarjeta de pago para que podamos procesar la transacción, incluidos, entre otros, el nombre del titular de la tarjeta, el número de la tarjeta de pago, el número de CVV, la fecha de vencimiento de la tarjeta de pago y la dirección de facturación. , dirección de envío, nombre del destinatario, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
Reseñas de productos y testimonios de usuarios: tiene la opción de proporcionarnos respuestas a encuestas, reseñas de productos y testimonios de usuarios, incluidas las imágenes que cargue en el Sitio junto con la reseña del producto. Esta información podría ponerse a disposición de los usuarios del Sitio y otros terceros.
Información adicional: información adicional que nos proporciona, como comentarios, mensajes, correos electrónicos, publicaciones en tableros de mensajes públicos o respuestas a encuestas o cuestionarios que puede enviar.Recopilación automática de información: podemos recopilar información sobre su uso de nuestro sitio web a través de tecnologías de seguimiento u otras formas pasivas. Podemos utilizar software de análisis como Google Analytics para ayudar en la recopilación y el análisis de estos datos. Esta información “recopilada de forma pasiva” incluye, entre otros, el nombre de dominio del sitio web que lo dirigió al Sitio, los motores de búsqueda utilizados, la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada, la cantidad de tiempo que pasó en el Sitio, el las páginas que vio en el Sitio, otros sitios web que visitó antes y después de visitar el Sitio, el tipo de navegador de Internet que usa, la frecuencia de sus visitas al Sitio y otras estadísticas pertinentes. Para más información puede revisar nuestra Política de Cookies.
¿Cómo tratamos tus datos?
La información personal que recopilamos de usted generalmente se mantiene en una nación dentro de la Unión Europea (UE) o el Espacio Económico Europeo (EEE); pero puede transferirse y procesarse en un lugar fuera de la UE/EEE si es necesario. Cualquier transferencia de este tipo de sus datos personales cumplirá con las leyes aplicables y sus derechos legales.
Ocasionalmente, podemos transferir datos personales desde la UE/EEE a un tercer país que la Comisión Europea no haya designado como país seguro para dichas transferencias (decisión de adecuación). Cuando corresponda, cumplimos con las Cláusulas contractuales estándar de la UE para ofrecer una protección equivalente a la proporcionada en la UE/EEE u otras bases legales para una transferencia.
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Acceso de terceros a sus datos personales
Su información personal solo es accesible y está disponible para aquellos que la requieren para el propósito de procesamiento autorizado. Su información personal se puede compartir cuando sea necesario con nuestros proveedores de servicios y contratistas (procesadores y subprocesadores) que ejecutan tareas especializadas en nombre de Sports365Equipment y terceros independientes. Tenga la seguridad de que todos estos subcontratistas y terceros están obligados por contrato a mantener sus datos seguros y protegidos en todo momento.
Además, podemos divulgar información personal a terceros si tenemos razones para creer que el uso o divulgación de dicha información es necesario o conveniente para: (i) realizar investigaciones sobre posibles violaciones de la ley; (ii) identificar, contactar o emprender acciones legales contra cualquier persona que pueda estar incumpliendo cualquier acuerdo con nosotros; (iii) investigar violaciones de seguridad o cooperar con las autoridades gubernamentales en un asunto legal; o (v) proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad.
En el caso de que nos fusionemos con un tercero, que un tercero nos compre o tengamos otra transacción comercial, como una reestructuración, o si se propone tal transacción, nos reservamos el derecho de transferir cualquier información personal que tengamos sobre usted. .
Seguridad de sus datos en poder de nosotros
Tomamos precauciones razonables contra la pérdida, el abuso y la modificación de la información personal proporcionada en oa través del Sitio. Estas medidas de seguridad incluyen el cifrado de contraseña fuerte, la protección de secuencias de comandos entre sitios y el uso de comunicaciones seguras; cortafuegos; monitorear y registrar todos los accesos e intentos de acceso a nuestros sistemas para garantizar de manera proactiva la seguridad de nuestros sistemas, incluido el bloqueo de intentos de acceso no autorizados; y pruebas de vulnerabilidad y penetración. Sin embargo, ningún modo de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro. Por lo tanto, a pesar de nuestros esfuerzos por proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de la información que nos comunique a través del Sitio o en relación con este. Si tiene motivos para creer que la información personal ya no está segura, comuníquese con nosotros de inmediato utilizando los detalles que se proporcionan a continuación en este documento.
¿Cuáles son tus derechos?
Derecho a la información: tiene derecho a buscar información sobre los datos personales que almacenamos sobre usted en cualquier momento. Puede solicitar su información personal a través de la sección “Ejercer sus derechos-Contáctenos” y recibirla por correo electrónico.
Derecho a la portabilidad de los datos: si procesamos automáticamente sus datos personales con su consentimiento o en base a un acuerdo correspondiente, tiene derecho a obtener una copia de sus datos en un formato estructurado, de uso frecuente y legible por máquina que se le entrega. u otra parte. Esto solo se aplica a la información personal que nos proporcionó.
Derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitar la rectificación de datos personales erróneos. Esto incluye el derecho a que se completen los datos personales incompletos.
Derecho de borrado: Tiene derecho a que sus datos personales sean procesados por nosotros en cualquier momento.
Derecho a oponerse al procesamiento de sus datos en base a un interés legítimo: Tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales en base a nuestro interés legítimo. Ya no procesaremos los datos personales a menos que podamos demostrar motivos legítimos para el procesamiento que superen sus intereses y derechos, o para defender reclamos legales.
Derecho a restringir: Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales en las siguientes circunstancias:
Si se opone al procesamiento basado en nuestro interés legítimo, restringiremos el procesamiento de dichos datos hasta que se verifique el interés legítimo.
Si nos informa que sus datos personales son inexactos, debemos restringir todo procesamiento de los datos en cuestión hasta que se aclare si los datos personales son realmente inexactos.
Si el procesamiento es ilegal, puede objetar la eliminación de datos personales y, en su lugar, solicitar que se restrinja el uso de sus datos personales.
Cuando ya no necesitemos los datos personales, pero sea necesario para que usted defienda sus reclamaciones legales.
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¿Durante cuánto tiempo conservamos su información personal?
Como regla general, conservaremos su información solo durante el tiempo que sea necesario para el propósito para el que se recopiló; sin embargo, podemos conservarla por más tiempo si nos lo exige una obligación legal, por ejemplo:
La información relacionada con las transacciones puede conservarse hasta seis años después de que se haya completado la transacción con fines contables, de auditoría e impositivos.
Si cierra su cuenta o retira su consentimiento para usar su información para marketing directo, podemos retener parte de su información hasta por 12 meses después para tratar cualquier problema o disputa que pueda surgir.También podemos conservar información que ha sido anonimizada para que no pueda ser identificado durante períodos más largos para fines de análisis e informes.
Ejerza sus derechos-Contáctenos
Nos tomamos la privacidad muy en serio. Si desea ejercer sus derechos mencionados anteriormente o si tiene alguna pregunta sobre nuestra declaración de protección de datos o nuestro procesamiento de sus datos, contáctenos en [email protected]
Hemos designado a un oficial de protección de datos para garantizar que procesemos sus datos personales de manera abierta, precisa y adecuada. Puede comunicarse con nuestro oficial de protección de datos en [email protected] Incluya “DPO” en la línea de asunto.
